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那些年,領(lǐng)導(dǎo)教會我的事

時間:2017-02-19 19:38:15   來源:文章閱讀網(wǎng)  作者:W知予  點擊數(shù):153    

步入職場已經(jīng)數(shù)年了,一直從事行政后勤類的工作,性格也不太擅長人際交往。之前供職的公司都是業(yè)務(wù)單一,人際關(guān)系不太復(fù)雜的類型。

現(xiàn)在的工作入職已兩年多,公司是一家成立已有20年,業(yè)務(wù)涉及地產(chǎn)開發(fā)及其他產(chǎn)業(yè)的家族企業(yè),公司是改制后的股份制公司,股東大大小小多達(dá)數(shù)百人,老板的本家親戚都有在公司各部門供職,大領(lǐng)導(dǎo)們之間也都明爭暗斗的,到處都是老板的嫡系,只有少數(shù)是正常招聘來的,我是其中之一。

我原是個特別怕復(fù)雜人際關(guān)系的人,在這種環(huán)境下,也逐漸學(xué)會了一些職場生存技能。

1、入職報道后, 學(xué)會的第一件事,是堅持原則,謹(jǐn)言慎行,遇到不確定的事,多向領(lǐng)導(dǎo)請示,首先自保,不為別人背黑鍋。

主管是個獅子座女生,性格很強勢,但做事效率很高,專業(yè)能力也很強,看她跟其他部門之間溝通時即不失尊重,也不卑微,主導(dǎo)性強、說話滴水不露,讓我非常敬佩,而且也在默默的學(xué)習(xí),現(xiàn)在與其他部門相處之道就是堅持原則、適當(dāng)放松,我不確定的問題,請示領(lǐng)導(dǎo)后再進(jìn)行答復(fù)。

2、學(xué)會做會議紀(jì)要

工作主要內(nèi)容之一是公司級會議的管理,做會前準(zhǔn)備、進(jìn)行會議紀(jì)錄,并完成會議紀(jì)要撰寫工作。

公司級的會議,由公司總經(jīng)理主持,分管副總和各部門經(jīng)理參加。第一次參加時,聽著地產(chǎn)項目前期開發(fā)的一些專業(yè)名詞,云里霧里的,不知道該記錄哪些重點,怎么組織語言去寫成文字。憋了1天,交給領(lǐng)導(dǎo)的是一份亂七八糟的會議紀(jì)要。

部門經(jīng)理是文學(xué)專業(yè)碩士,從事行政管理工作數(shù)十年,又是個要求完美的處女座男人。看到我寫的第一篇,臉都黑了,但沒有說什么。過了2小時后,他發(fā)了一份修改好的給我。然后讓我打印出來,帶著文件去他辦公室。他耐心的給我講了一些寫好本公司會議紀(jì)要的方法。諸如此類:

1、清楚會議流程

會議議程,首先是各部門匯報上周工作總結(jié)和下周工作計劃,需要待解決的問題有哪些,需要哪些部門的支持配合;然后,各部門討論,最后由總經(jīng)理確定解決、配合的方案;第三、總經(jīng)理對近期各項工作進(jìn)行統(tǒng)一安排。

2、抓住會議重點

各部門匯報內(nèi)容都有提交文字稿,可提前看一遍,將與會人員討論后的結(jié)果進(jìn)行詳細(xì)紀(jì)錄。另外,總經(jīng)理最后對工作的安排,也是需要重點記錄的。

3、了解公司所屬行業(yè)的的工作流程及項目節(jié)點和專業(yè)名詞

多看一些專業(yè)書籍,有不懂的地方可以在網(wǎng)上查詢或向相關(guān)部門人員進(jìn)行請教。

4、學(xué)會公文標(biāo)準(zhǔn)格式和用語。

每天讀一篇人民日報的新聞稿,慢慢的找到語感。

5、學(xué)會整理碎片內(nèi)容。

如,某個參會人員提出的問題,已經(jīng)討論確定結(jié)果。后面又有部門提出與此項工作相關(guān)的問題,可將兩次的討論結(jié)果匯總到一件事中。

雖然現(xiàn)在表達(dá)能力還有欠缺,但已經(jīng)不再出現(xiàn),會議紀(jì)要中漏記重點,白話滿篇的情況了,跟最初相比,也成長了。

3、向別人學(xué)習(xí),但不必每個人都一樣

部門的一位同事A,是個很會夸人,很會說話的女生,又有才藝,公司聚會活動中能唱能跳,很吸引人注目。我很羨慕,因為我是個沒有任何才藝,又有點膽怯的人。

有次跟主管聊天,聊起A,我說好羨慕她嘴甜會說話。主管說,你也很棒啊,而且沒必要每個人都一樣,你可以學(xué)習(xí)她嘴甜,但不能太虛假。

后來,部門經(jīng)理和部門員工例行談話時,我才知道,經(jīng)理和主管有多少不喜歡A,簡直讓我有點懷疑自己的判斷力了。

原來,A曾經(jīng)直接找到開發(fā)部的經(jīng)理,想要調(diào)到開發(fā)部去,被拒絕,而且開發(fā)部的經(jīng)理直接告訴了我們經(jīng)理。

原來,A天天去拍我們分管副總的馬屁,想要能獲得升職的機會。越級是職場的大忌。。

實際呢,A在工作中經(jīng)常小錯連篇,經(jīng)常會出現(xiàn)一些特別弱智的錯誤,有些工作,講了幾遍還是不知道怎么去做,被領(lǐng)導(dǎo)批評的暈頭轉(zhuǎn)向的。

最終,領(lǐng)導(dǎo)對A的人品和工作能力表示了雙重質(zhì)疑。A的故事也啟示我,想在職場立足,人際關(guān)系的處理很重要,專業(yè)技能和認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度更重要。

4、時刻保持學(xué)習(xí)能力

經(jīng)理是個很博學(xué)的人,行政管理能力就不用說了,公司大大小小應(yīng)酬,與政府部門會議,地產(chǎn)開發(fā)各個節(jié)點工作安排,大 boss都讓他參與。雖然討厭他是個處女座的龜毛男人,但看他有空就讀書,練字,涉獵多為哲學(xué)、國學(xué)類的,字也寫的更飄逸了。偶爾工作談話中,也會交流一下最近在學(xué)習(xí)什么,看了哪些書,對提高工作效率有什么看法,覺得自己哪些地方還有待學(xué)習(xí),或者可以發(fā)揮的更好;當(dāng)我主動去思考怎樣可以更高效工作時,他總是適時鼓勵我。還建議我再深度學(xué)習(xí)一下PPT制作技能,多一些特長,態(tài)度總是很溫和,也不急功近利,每次聊天都讓我受益很多。

最近,看我在學(xué)習(xí)知識管理類的書,還建議我,每個月將本月的學(xué)習(xí)心得跟他交流一次,幫我檢驗一下成果并將知識轉(zhuǎn)化為能力。

主管是我特別欣賞的女性領(lǐng)導(dǎo),任何工作的上問題,都能幫我們解決,生活中有什么煩惱向她傾訴,她也會給出比較理性的建議。生活中,她是一個三歲孩子的媽媽,從西三環(huán)到東二環(huán)跨越半個城市來上班,每天晚上還抽出時間陪孩子讀繪本,帶孩子探索不同的世界,周末給家人做一些美味的飯菜,自己的穿衣和妝容也精致得體,并沒有因工作忽略家庭,也沒有因為孩子牽絆而無法全身心工作,周末的時候,也會在家處理一些要緊的工作事務(wù),身上有著新時代的職場女性光輝,是我想成為的那種人。

都說讀萬卷書,不如行萬里路,行萬里路不如高人指路,我們讀書的目的是想讓知識轉(zhuǎn)化為能力,而知識的獲取不僅僅是從書上,周圍的人和事,都值得我們?nèi)W(xué)習(xí)和效仿。那些職場成功人士,并不只有光環(huán),還有他們之前為之付出的努力

每個人初入職場,都是小白。但是,不要急,不要慌,當(dāng)你把每天抱IPAD追劇到凌晨的時間都用在你想要專注的事情上,你所想要的,終會得到!你也終將會成為,那個你想成為的人!(來源:簡書)

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