生意場上的人情投資應遵循以下幾條比較切實可行的原則。
(1)當你手中擁有幾張初交者的名片時，你必須迅速出擊，把它充實為十倍、百倍。它將是你人際交往的生命線，是隨時可以啟動和挖掘的"存貨"。這一方面的難點是突破清高顧面子、不主動與人交流的心理障礙，要點是不可太急于將陌生人變為客戶，而需要慢慢"和面"。生意之道是慢工出細活，不能操之過急，交朋友也是如此，要有耐心，通過事實、時間來爭取別人的理解和信任。
(2)要做到細節真誠，而細節的真誠又來源于內心的真誠。"以財交者，財盡而交絕；以色交者，色衰而愛移；以誠交者，誠至而誼固。"從某種意義上說，客戶至上并不是說給客戶聽，而是說給自己的內心聽，讓內心將其消化，然后散發到點點滴滴的行動中，"潤物細無聲"這一點的關鍵是對對方的理解。理解后才能真誠相待，才能平平淡淡地把人情做到點子上，讓人真正感到你的友善。那種熱情夸張、殷勤過火的行為，反倒顯得勉強、不夠真誠。
(3)要樹立你的個人口碑，進而樹立你的企業形象。通過品德的修煉、對慣例及規范的秉持，慢慢積累你的影響力。直到大家眾望所歸，說你這個人很不錯，處理問題極其到位。這個時候你的社會資源就非常多，就會有為數不少的人有意無意地捧你、支持你，你的才能就能得到最大的施展。
生意人要樹立對人際關系長期投資的觀念。有些短期內看似不重要的人和事，長期看就可能很重要。所以精明的生意人如果能把錢適時地投在人才上面，投在一些比較有能力的朋友身上，回報必定遠遠超過投入。
市場經濟時代，隨著和氣生財、與人為善、共榮共利等觀念的流行，經濟圈中新型人際關系的衍生，社會生活也發生悄然變化。從生意場走出來的人往往變得謙恭、變得和氣，而他們的謙恭和和氣又影響著周圍的更多的人，而這無疑是人類的一種進步。
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