每個人的心，都像上了鎖的大門，任你再粗的鐵棒也撬不開。唯有關懷，才能把自己變成一把合適的鑰匙，進入別人的心中，了解別人。
在上一小節中，吳總上任三把火，開了一次茶話會，我越級提交了一份總結報告，我的上司不但沒有埋怨我，反而鼓勵了我，使我備受鼓舞。我想，從此我要慢慢地融入到A公司的工作氛圍中，一步一步地施展我的才華。第二天早上，我精神百倍地來到A公司，卻不小心在辦公室門口與我的領導何燕碰個滿懷，把她的老板杯碰到地上摔壞了。我馬上道歉。何經理挺生氣地說：怎么那么莽撞，一點女孩子的樣子都沒有。這個老板杯是我昨天剛買的，還沒有用呢，就這樣壞在了你的手里。實在對不起，我不是故意的。我給你買一個新的去吧。我說著就跑了出去。正好A公司旁邊有一家超市，我從那里買了一個老板杯，很快就回來送給了何經理，并表示下次再也不會發生類似的事情了。何經理看到我的誠意也沒有追究什么，只是說：現在上班時間不許外出，外出一小時要請事假。噢，知道。我吐了下舌頭，挺不好意思。同時何經理給了我一個艱巨的任務，讓我把公司新改的營銷合同重新整理下，并打印50份，馬上交上來。呀！當時我還不會打字呢，我就到辦公室找秘書小劉，請她幫忙。
小劉正在忙著整理資料，抬頭沖我說：行是行。但是你要幫我一個忙。好。你說，只要你能幫我打印就行。我著急地對她說。你不是給吳總一個總結報告嗎？吳總要開個管理層的會議，讓我準備資料，這不，我的記錄還不如你全呢，你能幫我整理下嗎？小劉認真地說。我心想沒有做好記錄是你的失職，但想到小劉平時挺照顧我們這些新人的，還在上司面前為我們打圓場，我就說：好的。那就這樣。我去整理了，一個半小時后回來。小劉高興地點點頭。
整理營銷合同對我來說是很容易的事，我拿出紅筆仔細地改起來，然后我又把會議資料整理了下。工作進行得挺順利，我交了差，小劉也得到了實惠，還受到夸獎：資料整理得細致周全……弄得小劉有些不好意思，我聽說后真替小劉高興。
管理層會議終于開始了，我不安地等著結果。我忙著手頭的活，時不時往何經理的辦公室瞟去，盼望她盡快回來。這時，有兩位客戶來訪，我熱情地請他們到何經理辦公室等候。這兩位客戶是我聯系的，他們是專程來簽合同的。我便與兩位客戶溝通好，就差何經理出來簽字了……
會議開了近兩個小時，客戶們也已等了一個小時了。終于，經理們開完了會，何經理一走進營銷部經理室，我就遞過去合同讓她簽。何經理看著合同，突然，發現我忘記交待發生糾紛時的處理方式。呀，我怎么那么馬虎，那50份當然也是同樣的錯誤。我怎么那么不小心呢？何經理看我很為難，就主動向客戶表示歉意，并邀他們去吃午飯，等回來時再簽。她走前向我使了眼色，我立刻把合同拿去修改。
還算好，最后合同簽下來了，我等著何經理的指責。何經理看看我，慢慢地說：好懸呀。你怎么搞的，又出現錯誤。哎……怎么樣，你知道錯了嗎？我慚愧地點了點頭。之前我們說到小張與小魏跳槽了，小魏一直沒有與我聯系，不知去向。小張給我打來電話，說她在一家集團公司做銷售，那里正缺人手，于是她引見了我，老板答應要見我，問我何時能去。我還是想留在A公司干，就婉言謝絕了。小張表示，她的老板隨時歡迎我，這是早上上班時接的電話。能夠得到集團公司的老板賞識是件令我興奮的事，我在興頭上就撞壞了何經理的老板杯，于是合同也出現了錯誤。哎，都怪我年紀太輕，遇事不沉著，總是笨手笨腳的。我看著何經理關懷的目光，支支吾吾地說了個大概。何經理聽后，并沒有繼續指責我，只是說：在哪里都一樣，都要看你的實力。這不，公司剛剛決定提高員工的待遇，以后要按勞取酬。公司在改變，我們也要改變，不能總抱著老思想去做事。你放心，公司不會虧待你們這些有貢獻的員工，但命運還是需要你自己來掌控。我聽了這語重心長的話，不知從哪里來的暖流涌了上來，心里暖融融的……
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