在工作中，我們身邊充斥著各種各樣的抱怨：抱怨薪水與付出不相符，抱怨績效考核不公正．抱怨領導不識才，抱怨公司制度不規(guī)范……唯獨沒有人抱怨自己：我為什么有這么多抱怨？把抱怨變成善意的溝通，把抱怨變成合理的建議，把抱怨變成積極的行動......
作為單位的員工，你要做的是去提升自己的能力，完成公司交付的任務，而不是做一個抱怨者。指責和抱怨不會給你的工作帶來任何的好處，反而暴露了你的幼稚和無能。
在同事這種充滿利益沖突的關系中，由于利益分配不公、受到排擠或者個人好惡等因素，可能會導致很多的摩擦和不愉快。這個時候，最直接、最容易出現(xiàn)的反應就是抱怨。
辦公室里，有把你當小孩訓斥的“大姐大”，有時常討好老板的“兩面派”，還有喜歡磨蹭時間的“后進分子”……總之，每個人的行為都“可圈可點”。在金融危機的大環(huán)境下，工作越難做，火氣就越大，同事間的相互抱怨當然在所難免。
美國心理學家杰森·道格拉斯指出，辦公室里80％的敵對情緒都可以被克服。可情緒一旦產(chǎn)生，你就會不由自主地把對方的缺點擴大，并在潛意識里扮演“無辜者”的角色。而對方會很快意識到你的情緒變化，以其人之道還治其人之身，于是，你的抱怨就更多，同事也越來越可憎。
其實，職場不過是個大江湖，恩怨不過是一時之事，如果你想在辦公室里與眾不同，只要減少抱怨次數(shù)，忽視同事的百般不是，才能向老板展示你能夠勝任未來管理者的基礎素質(zhì)：行動力、親和力和不抱怨！
那么，在與同事的相處中，如何做到“將心比心”呢？在這里送上三句話，簡單有效。
第一句：把自己當別人。當“我”得志或者做出選擇的時候，把自己當成別人，跳出自己的思維方式，以他人的角度看待問題，讓自己的心態(tài)更平和，讓自己的頭腦更清醒。
第二句：把別人當成自己。這樣就可以真正同情別人的不幸，理解別人的需要，而且在別人需要幫助的時候給予恰當?shù)膸椭?/p>
第三句：把別人當別人。要充分尊重每個人的獨立性，在任何情形下都不能侵犯他人的核心領地。
總而言之，如果你能靈活運用“將心比心”，多多考慮同事的利益和要求，那么你一定能在職場左右逢源，游刃有余，無往而不利。
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