人憤怒的那個瞬間，智商是零，過一分鐘后恢復正常。人的優雅關鍵在于控制自己情緒，用嘴傷害人，是最愚蠢的一種行為。水深則流緩，語遲則人貴。我們花了兩年時間學說話，卻要花數十年時間學會閉嘴。可見：說，是一種能力；不說，是一種智慧。與孩子溝通亦是如此！如果能這么說，孩子會很愿意聽：
1、急事，慢慢地說：遇到急事，如果能沉下心思考，然后不急不躁地把事情說清楚，會給孩子留下穩重、不沖動的印象，從而增加孩子對你的信任度，孩子也會學習到您的這種處理問題的方式，不會變的浮躁。
2、小事，幽默地說：尤其是一些善意的提醒，用句玩笑話講出來，就不會讓孩子感覺生硬，孩子不但會欣然接受你的提醒，還會增強彼此的親密感。
3、沒把握的事，謹慎地說：對那些自己沒有把握的事情，如果你假裝有把握，輕易說出來，這會削弱孩子對你的信任程度;如果你能措辭嚴謹地說出來，會讓孩子感到你是個值得信任的人。
4、沒發生的事，不要胡說：人們最討厭無事生非的人，孩子也是這樣，如果你從來不隨便臆測或胡說沒有的事，會讓孩子覺得你值得信賴，是個做事認真、有責任感的人，孩子也會變成這樣。
5、做不到的事，別亂說：俗話說“沒有金剛鉆，別攬瓷器活”。不輕易承諾自己做不到的事，會讓孩子覺得你是一個“言必信，行必果”的人，愿意相信你。
6、傷害人的事，不能說：不輕易用言語傷害別人，尤其在較為親近的人之間，不說傷害人的話。這會讓孩子覺得你是個善良的人，孩子也會習得這種品行，有一份不錯的人際關系。
7、傷心的事，不要朝孩子發火：人在傷心時，都有傾訴的欲望，但如果有火就朝孩子來，那孩子就成了您的出氣筒和垃圾桶，很容易使孩子心理壓力過大，對你產生懷疑和疏離。
8、孩子的事，小心地說：不輕易評論和傳播孩子的事，不當眾說孩子的糗事，會給孩子被父母尊重的感覺。您會收獲一份融洽的親密關系。
9、自己的事，聽孩子怎么說：自己的事情要多聽聽孩子的看法，一則可以孩子以謙虛的印象;二則會增加你和孩子平等溝通機會。孩子逆反叛逆，拒絕與你溝通的幾率會下降。
10、尊長的事，多聽少說：年長的人往往不喜歡年輕人對自己的事發表太多的評論，如果年輕人說得過多，他們就覺得你不是一個尊敬長輩、謙虛好學的人。給孩子做個尊敬長輩的榜樣。
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