對(duì)于銷售人員來(lái)說(shuō),如果可以每日找一些關(guān)于銷售勵(lì)志的文章來(lái)看看還是很不錯(cuò)的,那么每日銷售勵(lì)志文章都有哪些呢?一起來(lái)看看吧。
每日銷售勵(lì)志文章:良好的態(tài)度可以拿下一個(gè)客戶
王光衛(wèi)
前幾天到銀行辦些事情,由于人太多,前面還有三十多個(gè)人,大概要一個(gè)小時(shí)才能輪到我,所以我就到大廳的證券辦理點(diǎn)查看股市行情。一個(gè)二十多歲的小伙 子,熱情的接待我,幫助我辦理銀行相關(guān)手續(xù),為我減少了很多麻煩,我心里也是非常的感激。于是便詢問(wèn)了下我長(zhǎng)期關(guān)注的幾只股票,接待我的小伙子不但幫我查 了信息,而且還給我講了一些概念,讓我感覺(jué)到今天學(xué)到了知識(shí)。當(dāng)然最后免費(fèi)開(kāi)了戶。
從 我這個(gè)親身經(jīng)歷的案例可以看出,良好的、熱情的服務(wù)是有回報(bào)的。目前證券行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)也是非常的激烈,但是我選擇了這位小伙子給我服務(wù),原因就是因?yàn)榱己玫?態(tài)度與服務(wù),至少售前是這樣的。在這個(gè)過(guò)程中,我們雙方都得了滿足,作為證券銷售代表他可以享受公司提成,只要我買和賣他都會(huì)得到相應(yīng)的報(bào)酬。作為我來(lái) 說(shuō),則增加了一次投資的機(jī)會(huì),風(fēng)險(xiǎn)當(dāng)然是自己承擔(dān)了。
微笑對(duì)待身邊每一個(gè)人,愛(ài)心可以幫我成就一切,因?yàn)槲铱吹降摹⒙?tīng)到的都驗(yàn)證了。積極的愛(ài)、積極的思考陪伴我度過(guò)每一天。
每日銷售勵(lì)志文章:如何永遠(yuǎn)留住你的顧客
一:永遠(yuǎn)站在客戶的一邊
二:不斷寄賀卡給客戶
三:服務(wù)從心開(kāi)始,你怎樣對(duì)待別人,別人就會(huì)怎樣對(duì)待你
四:為顧客節(jié)省沒(méi)一分錢
五:主動(dòng)與顧客聯(lián)系,打電話向顧客致謝,讓顧客容易找到你
六:寧可自己吃虧也不要讓顧客受累
七:全方位的關(guān)心顧客,幫顧客做一些重要的決定
八:你所做的服務(wù)并不一定要顧客知道
九:記住客戶的容貌,姓名
十:即使顧客不買你的產(chǎn)品,你也要感謝他
十一:客戶服務(wù)要掌握靈活性,多說(shuō)“請(qǐng)、謝謝”
十二:真誠(chéng)而坦率地贊美顧客,對(duì)顧客永遠(yuǎn)抱有一顆感恩的心,永遠(yuǎn)飽有激情
每日銷售勵(lì)志文章:推銷注意
1:你想要?jiǎng)e人歡迎你,你就要對(duì)別人真誠(chéng)的感興趣
2:你要獲得別人的喜歡,你就給人以真心的微笑
3:記住別人的名字是所有語(yǔ)言中最甜蜜,最重要的聲音
4:你要?jiǎng)e人喜歡你,你就要做一個(gè)好聽(tīng)眾,鼓勵(lì)他談自己
5:你要?jiǎng)e人喜歡你,你就談別人感興趣的事
6:你要?jiǎng)e人喜歡你,永遠(yuǎn)使對(duì)方覺(jué)得重要
7:你想獲得友誼和別人的贊同,你要避免與對(duì)方正面爭(zhēng)論
8:爭(zhēng)取別人同意你的看法而不鬧對(duì)立,你要尊重別人,不要告訴他你比他聰明
9:希望別人原諒并同情你,如你錯(cuò)了,就真誠(chéng)的承認(rèn)
10:希望別人同意你的想法,你要已友善的方式開(kāi)始
11:希望別人同意你的想法,你要使對(duì)方立即說(shuō)“是”
12:你想在與別人的談話中達(dá)到目的,你要讓對(duì)方多說(shuō)話
13:你想讓別人接受你的思想,你要讓別人覺(jué)得這個(gè)想法是他自己的
14:你想改變別人的想法,且有不傷害別人的感情,你要從別人的角度多想想
15:你想讓別人接受你的想法和你更好的合作,你要對(duì)別人的想法和希望表示同情
16:你想別人接受你的觀念,你就把你的想法戲劇性的表現(xiàn)出來(lái)
17:你想別人接受你的要求,你就促發(fā)他維護(hù)自己的高貴動(dòng)機(jī)
18:想讓別人有精神,有勇氣的接受你的想法,你就跳起他的競(jìng)爭(zhēng)欲望
19:正面贊揚(yáng),間接提醒,先揚(yáng)后批,征求而不是命令
20:為了長(zhǎng)遠(yuǎn)利益,你一定要為別人保住面子
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