經驗一：找到的失敗原因
不管是因為什么原因企業把你解聘，或是個人什么原因，這些人總是在抱怨或自憐，一直在自我否定，無法走出陰影。大多都會怪罪環境，而不是檢討自己，這種過渡自尊，會阻礙個人學習與成長。
能夠從職場的失敗中站立起來的人，他們很快就能調整了自己的壞情緒，不是把時間浪費在懊悔或找一些這樣或那樣的主觀原因上，而是會積極思考自己的失誤與過錯。他們同樣會大量咨詢主管、下屬及同事們的意見，他們希望能夠聽到真實聲音，而不是安慰。
經驗二：尋找解決的辦法
接下來你需要積極尋找你的下一個新方向，而不是把時間花費在一味地逃避上。你應該認真剖析自己，進而考慮下自己的職業生涯，思考你的優勢是什么、短處為何。
好的機會并非馬上就出現，當然，尤其是剛遇到職場挫折時，生氣或失望的心情，會讓你更難好好看清未來的出路。改變管理專家威廉．布吉斯（William Bridgets）的研究，也特別指出這些人面對現在的身分、未來期待，以及決定放下時，帶來什么樣的掙扎與焦慮。我們曾咨詢過的資深主管形容，這就像進入一個「模糊地帶」，現況已慘遭破壞，但還不清楚未來成功會是什么樣貌。
這也是為什么需要花時間，測試一些構想，看看接下來要怎么做。其中一個選項，可以詢問生涯顧問，或是接受心理治療，兩者都能幫助厘清未來的目標，并達到自我成長。或者，可以選擇暫時離開職場，去進修或嘗試進入新創公司，還是非營利機構。暫停一下，能讓你思考職場挫敗帶來的新意義。
想想當初Bourne遭到解雇時的反應：他開始考慮接受較低階的工作，讓自己有時間去修補個人管理方式。再看看葆拉的例子：我們在研究參與公司重組的在線廣告高階主管從挫敗中恢復的韌性時，認識葆拉的。當她任職的高科技公司新任CEO想進行企業重組時，葆拉一度認為自己非常安全，因為她領導的歐洲業務，連續11 季超過或達到預期目標，她也在五年內連升三級。但后來，她的職位竟然被砍掉。
一開始，為了保護她自己和團隊，葆拉歸咎于公司的政治斗爭，并抱怨老板的失策。但是在公司宣布此消息三個月后，她必須離開的日子還是來了，她還沒有任何計劃，也無心這么做。后來，她花了很長的時間，檢視自己的工作與生活。她開始聯絡朋友和同事，就她的說法，「這不是社交」，而是希望得到一些看法和建議，幫助自己思考未來的目標。她和許多人會面談話，并專心記筆記，最后，提出四個未來工作的方向：她想要營銷新的產品，而不是把產品從美國帶到另一個地區，也想和客戶有更直接的交流，未來的公司，必須有獨特的價值主張，以及她喜歡與信任的同事。葆拉朝著這幾項目標，尋找下一個工作。
經驗三：把握當下機會
確認接下來可能實行的幾個做法之后，就該從當中選擇一個。不可否認地，這有點令人擔心，尤其若是即將進入不熟悉的領域。重新思考職場定位是一回事，但開始實行又是另一回事。不過，記得一點，你還保有前一個工作的所有經驗與能力，此外，你還多了從職場挫敗中學到的經驗。你也可能重新定義成功的意義。
人的需求與優先級，常會因時間不同而產生戲劇性的改變：孩子出生或長大離開家；離婚或父母過世；人到了中年，兒時的夢已遠去，以及新生活展開；你的看法與能力已經過時，而新的成長與挑戰正向你招手。所以，選擇合適的機會，也和當時所處的時間點有關。
葆拉的故事，正是這樣的代表。她列出一張「工作必備條件」的列表，根據列表，她尋找較資深的職位，最后，在相同產業的另一家規模較小的公司擔任國際業務副總裁。這個工作正好也在歐洲城市，剛好是她居住，也是向往能長久定居的地方。
和葆拉不同，Bourne決定接受較低階的工作，卻有機會學習如何當一位好主管。他漸漸了解過去工作沒有生產力的原因，并發展出克服缺失的策略。舉例來說，如果部屬績效未達目標，他不會立刻緊盯不放，而是私下和相關主管溝通與討論。幾次下來之后，Bourne逐漸習慣這種謹慎的工作方式。
另一個例子是布魯斯，一位經歷過并購的紐約銀行高階信息主管。雖然在并購后，他仍然留了下來，但以為自己會在新公司擔任信息長的職位落空了。即使他經歷過重組而沒被淘汰，但一年后，當他重新思考個人與職場的目標，以及許多工作機會，最后決定舉家搬到德州奧斯汀，加入一家規模較小但非常成功的科技公司。重要的是，他有時間可以指導兩個小孩的足球隊，并在當地樂團擔任吉他手，完成年輕時的音樂夢。
正如同葆拉、Bourne，布魯斯在職場失利后，經歷過一段不輕松的尋覓過程，然后很有信心地采取行動。他搬到另一座城市、轉換產業、接受一份可讓他恢復與好好發展的職位。
那些決定留在原公司的高階主管，需要做出的最大改變，應該是心態與對公司的向心力。就和史丹的情況類似。史丹在提供專業服務的公司工作，他了解同儕對他的看法，并喜愛這份重要的職務，對薪水、職位、津貼開始心存感激。同時，史丹也找到新的滿足，以及成就感的來源，就是指導新一代的人才爭取新業務。像這樣改變觀點，如同換工作或公司般，其實并不容易。如果你無法像史丹一樣，從現在的工作中找出樂趣，可能要從家庭生活、公益或興趣中尋找。唯有更豐富的生活，才可以彌補在團隊或組織中無法成為重要人物的缺憾。
經驗四：將挫敗轉換為正面能量
我們都知道，復原力與調適力，是職場成功的重要關鍵。但這些條件，不是每個人天生就具備的，因此，遭遇職場挫折時，能清楚知道下一步，是相當重要的。這里提供的一些方法，可以把失敗帶來的憤怒與自我懷疑，轉換為積極振奮地面對新的可能性。
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