在職場上，我們經常會受到上司的批評和指責，甚至是破口大罵。面對這種情況，很多人的第一反應往往是找各種各樣的借口，推卸責任——這事與我無關——不管這事到底是否與他有關。要知道，這種做法是極其錯誤的，因為對于老板來說，一個不具備擔當感的員工，永遠不值得被委以重任。如果你無法為你的老板所信任，那么，基本上意味著你在這個公司的職業生涯至此終結。對于任何一個擁有長遠職業規劃遠景的年輕人來說，這可不是一個好事情。那么，在這種情況下，我們應該做出什么樣的反應呢？
【案例與分析】
有這樣兩個年輕人，他們大學畢業后在同一個企業同一個部門工作。有一次上司給他們倆個安排了一項工作，但上司在布置完任務后并沒有提出時間要求。過了幾天，上司問起這項工作的完成情況，當上司知道工作還沒有完成的時候，十分惱火，對他們進行了嚴厲的訓斥。認為他們做事拖拉，沒有把心思用在工作上。其中一位年輕人感覺非常委曲，就起來辯解說：“我們一直很盡力，沒有像您說的那樣。況且您又沒有說什么時候完成這項工作。”上司一時語塞，竟然不知說什么好了。另一位年輕人趕忙說道：“對不起，都是我們的錯！下次不會再有這樣的事情了。”
以后上司對這兩位年輕人的態度有了一些變化，主動承認錯誤的年輕人常常會接受一些重要的任務，一年后就升任為部門的業務主管。另一位年輕人卻很少再接受一些重要的任務，最后主動要求調離到別的部門去了。
兩位年輕人面對上司的批評表現出了截然不同的態度，那么上司對待他們的態度也就截然不同了。實際上，上司在批評完下屬之后，最想看到的是下屬能夠承認自己的錯誤；最不想看到的是下屬認為自己沒有錯誤。如果下屬沒有錯，那么錯就在上司一方了。
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