自信的魔力
所有偉大的領(lǐng)袖都懂得以自信的方式行動(dòng)的重要性。拿破侖，雖然在其他許多方面不能算是和諧溝通關(guān)系的楷模，但他確實(shí)知道自信行為方式的魔力，并且因此受益無窮。當(dāng)拿破侖第一次被流放以后，法國軍隊(duì)受命捉拿他時(shí)，他不但沒有跑掉或躲藏起來，相反地，他勇敢地出去迎接他們——一個(gè)人對(duì)付一支軍隊(duì)。而且，他掌握局勢(shì)的極大信心奇跡般地生效了，因?yàn)樗男袨樗坪醣砻魉谕婈?duì)服從他的指揮，所以，士兵們?cè)谒砗笠哉R的步伐前進(jìn)了。
任何成功者都離不開自信。沒有人喜歡那種軟弱的、不果斷的人，這種人辦事時(shí)好像根本不知道自己在乎什么或要于什么。因此，他們成功的機(jī)會(huì)也就很少。
眾多的人在溝通中缺乏信心的一個(gè)重要原因就是不知道他在與什么人打交道。就像一位技工要修理陌生的汽車發(fā)動(dòng)機(jī)，他總會(huì)猶豫不決，每一個(gè)動(dòng)作都表明他缺乏信心。而一位高明的技工，由于他了解發(fā)動(dòng)機(jī)的原理，他的每一個(gè)動(dòng)作便都流露出自信。我們的溝通也是同樣的道理，我們?cè)绞橇私鈱?duì)方，與他打交道時(shí)信心就越足。
人們往往非常在意自己的缺點(diǎn)，甚至有很多人認(rèn)為自己一無是處，是個(gè)無用之人，就像童話故事中的“丑小鴨”；這也是有些人在溝通中缺乏自信的根源。
事實(shí)上，任何人都不可能是“一無是處”的。在每個(gè)人的身上，都同時(shí)存在著缺點(diǎn)和長處，關(guān)鍵在于自己是否善于從自己身上找出這些優(yōu)點(diǎn)和長處。
也許我們都有這樣的體驗(yàn)：當(dāng)你要到一流的飯店赴宴時(shí)，必須將自己最華貴體面的服飾穿戴起來，盡管你平時(shí)完全不修邊幅。其實(shí)，再華貴的高級(jí)場(chǎng)所，也沒有身著便服不得人內(nèi)的規(guī)定，只是我們?yōu)榱艘谛睦砩衔溲b一番，藉以強(qiáng)化自我，力求達(dá)到與一流飯店這種高級(jí)場(chǎng)所的平等關(guān)系。
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