我有一個(gè)朋友最近特別癡迷語(yǔ)言類(lèi)的綜藝節(jié)目，把連續(xù)好幾季的《奇葩說(shuō)》和《超級(jí)演講家》都給翻出來(lái)看了一遍，看完后他跟我感嘆：“會(huì)說(shuō)話的人，真是厲害。”
當(dāng)年馬云給阿里巴巴拉投資的時(shí)候，不就是靠著自己的三寸不爛之舌，成功說(shuō)服了孫正義，才拿到了2000萬(wàn)美元的資金的嘛；古代的謀臣，哪個(gè)不是出口成章，靠著一張嘴皮子在政治舞臺(tái)上縱橫捭闔，隨便站出來(lái)就能舌戰(zhàn)群儒。
口才好、會(huì)聊天的人一直被世界所偏愛(ài)，但我們要怎么樣才能做到會(huì)聊天呢，其實(shí)只需要做好三個(gè)細(xì)節(jié)：懂得適時(shí)閉嘴、少消耗別人、有同理心。
壹、懂得適時(shí)閉嘴
很多人以為會(huì)聊天的人，一定是那種口吐蓮花，不管什么話題都能說(shuō)的天花亂墜，和誰(shuí)聊天都能輕松自如的人。但事實(shí)上，在人際交往中有比能說(shuō)更重要的能力，那就是懂得適時(shí)閉嘴。
我們最容易犯得錯(cuò)就是急于表達(dá)自我，讓別人了解自己的態(tài)度，結(jié)果你越是急著表達(dá)就越是容易傷害別人。所以海明威才會(huì)說(shuō)：我們花了兩年學(xué)會(huì)說(shuō)話，卻要花上六十年來(lái)學(xué)會(huì)閉嘴。
好的聊天體驗(yàn)里，察言觀色必不可少，適當(dāng)?shù)?a href="http://www.czramada.com/huati/chenmo/" target="_blank" class=infotextkey>沉默，往往可以及時(shí)的掌握聊天的走向。一個(gè)人會(huì)不會(huì)聊天，就看他懂不懂得適時(shí)閉嘴，而且懂得閉嘴的人，往往會(huì)活得更輕松。
電視劇《歡樂(lè)頌》里，安迪被邱瑩瑩誤解后，邱瑩瑩為了逼安迪道歉，不停地給她發(fā)短信，還站在她家門(mén)口大吵大鬧。但是安迪卻始終沒(méi)有理邱瑩瑩，只說(shuō)了一句“不與傻瓜爭(zhēng)短長(zhǎng)。”
試想一下，如果安迪回應(yīng)了邱瑩瑩的胡攪蠻纏會(huì)怎么樣？不明事理的邱瑩瑩只會(huì)繼續(xù)糾纏著這件事不放，繼續(xù)在她家門(mén)口大吵大鬧，繼續(xù)給她發(fā)短信，然后自己的生活將被這無(wú)休止的扯皮給徹底打亂。所以說(shuō)，沉默是凈化生活，躲開(kāi)蠢人的最好方法，能夠駕馭沉默的人，才是真的手段了得。
貳、別拿聊天消耗別人
今天中午吃飯的時(shí)候，葉子對(duì)著我發(fā)了句牢騷，她的室友又在微信里給她發(fā)了8條“在嗎？”這已經(jīng)不是第一次了，葉子告訴我每天她一回家，室友就跑來(lái)她房間，和她大吐苦水，東家長(zhǎng)西家短，公司誰(shuí)誰(shuí)誰(shuí)又做了什么讓她極為氣惱的事情，搞得她現(xiàn)在每天回家都想著法子躲著她。
但躲得了一時(shí)，哪里躲得過(guò)一世啊，她室友抓不到她的人，就開(kāi)始在微信上找她，你不回或者回慢點(diǎn)，她就開(kāi)始不停地問(wèn)你“在嗎。”我問(wèn)葉子，干嘛不告訴她你不喜歡這樣，她哭喪著臉告訴我，早就說(shuō)了，每次她室友都表示以后不這樣了，但回頭就又成了老樣子。
成熟的人，不會(huì)用無(wú)用的聊天來(lái)消耗別人，誰(shuí)也沒(méi)有義務(wù)做你的情感垃圾桶和無(wú)聊信息回收站。
《論語(yǔ)》里有句話叫：“夫子不言，言必有中。”說(shuō)話一定要說(shuō)到點(diǎn)子上，說(shuō)到別人感興趣的地方，這樣的聊天才能愉快。
叁、好的交流一定要有同理心
什么是同理心，說(shuō)白了就是懂得換位思考，每個(gè)人從小到大就被教育做事要懂得換位思考，但是真正到了生活里的時(shí)候，很多人就忘了。
和別人開(kāi)玩笑的時(shí)候，先考慮別人能否接受，千萬(wàn)不要拿別人的隱私當(dāng)作談資，更加不要借著自己說(shuō)話直，隨便說(shuō)話。
小楊和小趙是我們單位以前的兩個(gè)實(shí)習(xí)生，小楊性格比較內(nèi)斂，平時(shí)話很少，而小趙則外向很多。有一次單位舉辦了場(chǎng)小型讀書(shū)會(huì)，我拉著小楊和小趙一起參加了。
結(jié)果小楊正交流自己平時(shí)的一些閱讀體會(huì)的時(shí)候，突然就被小趙插了句嘴：“你們學(xué)校還有這種書(shū)啊。”場(chǎng)面頓時(shí)陷入尷尬，因?yàn)樾罹妥x的只是一所普通二本院校，而小趙讀的學(xué)校則好很多。雖然小趙馬上解釋道自己是開(kāi)玩笑的，但那句不合時(shí)宜且?guī)в谐爸S意味的話已經(jīng)讓在場(chǎng)的所有人對(duì)他的好感度大打折扣。
別拿自己的好去比較，尤其不要用它來(lái)貶低別人，這就是有沒(méi)有同理心的區(qū)別。懂得換位思考，考慮別人的感受，是一個(gè)人的基本素養(yǎng)，而不說(shuō)侵犯別人邊界的話，則是一個(gè)成年人的基本情商。
一個(gè)會(huì)聊天的人，往往更容易獲得別人的好感，誰(shuí)都不會(huì)喜歡一個(gè)整天扯皮，一開(kāi)口就滿嘴負(fù)面情緒和雞毛蒜皮的人。
你能做好這三個(gè)細(xì)節(jié)，就能成為一個(gè)會(huì)聊天的人。
所屬專(zhuān)題：熱門(mén)專(zhuān)題：