一位著名的心理學教授曾做過這樣一個試驗：
他把四個人的訪談錄像放給被測試者：第一位是位成功人士，接受采訪時，表現得非常優秀，談吐舉止恰到好處，不時地贏得臺下觀眾的陣陣掌聲；第二位同樣是位成功人士，他在臺上的表現有些緊張，甚至把咖啡杯打翻；第三位是普通人，雖然臺上很放松，但是言之無物；第四位也是位普通人，狀況更糟，不光說不出什么出彩的話，因為過于緊張，還把咖啡杯打翻。
錄像播放完畢，教授讓被測試者選出最喜歡和最不喜歡的人。毫無疑問，大家最不喜歡的就是第四位先生。但最喜歡的，卻不是第一位談吐儒雅，無可挑剔的先生，而是第二位打翻了咖啡杯的先生。
這個實驗讓我們看到了心理學上一個著名的效應——“出丑效應”，又叫“仰巴腳效應”。一個能力超群的權威人物，身上的缺點或行為上的失誤反而能夠增加他的吸引力。權威人物的“丑處”，反而讓人覺得他也會“食人間煙火，犯人間錯誤”，從而更具貼近感和真實感，而不是高高在上的“完美之神”。正是這種貼近感和真實感，增加了權威性人物的魅力。
美國有位總統，在慶祝自己連任時開放白宮，與一百多個小朋友親切“會談”。
10歲的約翰問總統，小時候哪一門功課最糟糕，是不是也挨老師的批評。總統告訴他：“我的品德課不怎么好，因為我特別愛講話，常常干擾別人學習。老師當然要經常批評的。”他的回答，使現場氣氛非常活躍。
這位總統的話緊緊抓住了小朋友的心，使小朋友的心里面認為總統和他們是好朋友。即使場外的大人們看到這樣的對話場面，也會感到總統是一個親切的人。從心理學角度分析，這位總統展現的不僅是親和的話語和舉動，更是人際關系中“同理心”的特質。他利用這種特質，透露給兒童他的過去和他們一樣，也常被老師批評，但只要經過自己的努力，也會成長為有用的人。他自暴己丑，其目的不僅是拉近距離，便于溝通，同時也塑造了一種在美學上稱之為“缺陷美”的形象。
一個高高在上的人物，如果敢于承認自己人性的瑕疵或表現出與大眾并無多大區別的一面，他的言行將比神圣而高不可攀的人更討人喜歡。
政客由于意見不一，很容易遭到別人的攻擊，但是一位政客運用“出丑效應”化解了一次危機。
有一次，一位不懷好意的記者前去拜訪他，記者希望能在這次拜訪中獲取一些有關這個政客的丑聞資料。對于記者的來意，政客心知肚明。對于這位不速之客，拒絕肯定不行，怎么辦呢？頃刻之間，這位政客想到了解決辦法。見到記者，這位政客很是冷靜。他讓記者坐下來，說是要慢慢聊。見他如此冷靜，記者暗暗佩服。
坐下不久，侍者端上了咖啡。政客迫不及待端起杯子就喝。“天哪，好燙！”政客大叫一聲，馬上扔掉了杯子，咖啡灑了一身。侍者趕忙幫他收拾現場，政客沖記者尷尬地笑笑。記者眉宇間舒展了許多。這時，政客拿起了香煙，記者看到他竟然將香煙倒著插進嘴里，然后打著打火機，準備從過濾嘴處點燃香煙。記者趕忙善意地提醒他，政客慌忙把煙拿正，連忙向記者表示謝意。
看到政客一連串狼狽不堪的樣子，記者忽然覺得不那么反感他了，甚至覺得和政客間忽然親近了很多。通過暴露自己的一些小缺點，淡化自己的光芒，打消別人的反感，這個政客不可謂不聰明。
我們大多是普通人，在與人交流時千萬別把自己塑造成一個完人，這種人一是容易讓人感覺不夠真誠，二是容易給對方造成一種壓迫感，令人產生自卑心理，三是可能引起對方的嫉妒和敵視。一個過于高大、完美的人物一般會讓人敬而遠之。所以，社交場上不必刻意保持完美的形象，坦誠自己的某個小缺點或過去的某個小過錯，會更有效地提升你的親和力，增強別人對你的親近感。
【感悟】
在與人交流時千萬別把自己塑造成一個完人，這種人一是容易讓人感覺不夠真誠，二是容易給對方造成一種壓迫感，令人產生自卑心理，三是可能引起對方的嫉妒和敵視。
一個接近完美的人如果敢于承認自己人性的瑕疵，他的言行將比神圣而高不可攀的人更討人喜歡。
熱門專題：