聚焦戰(zhàn)略告訴我們,無論一家公司還是一個(gè)人,最有效的競爭策略是集中所有的精力于一個(gè)點(diǎn)上,或向消費(fèi)者集中訴求一個(gè)概念。
專有戰(zhàn)略則進(jìn)一步指出,你所集中的這一個(gè)點(diǎn)、這種單一的概念必須是獨(dú)一無二的,是你或貴公司所專有的,而不能是其他公司正擁有的。
獨(dú)一無二者“吃肉”,跟風(fēng)者只能“喝湯”,而更多的時(shí)候往往連“湯”都喝不上,只能喝“西北風(fēng)”
很多企業(yè)看到了擁有一個(gè)概念的重要性,但他們往往忽視了要先入為主,首先占有這一概念,而是步人后塵,去擁有別人已經(jīng)擁有的概念。
中國有多少城市都在喊千篇一律的口號(hào)——“海濱”、“花園式”、“旅游”、“休閑”、“度假”、“高科技”、“國際化大都市”?都在建千人一面的開發(fā)區(qū)?又有多少開發(fā)區(qū)都在喊一個(gè)聲音——“招商引資”、“優(yōu)惠政策”?中國那么多城市、那么多開發(fā)區(qū),有幾個(gè)擁有自己專有的概念,喊出了自己獨(dú)有的聲音?它們懂得概念專有戰(zhàn)略嗎?
中國的酒類廣告、化妝品廣告以及其它種種產(chǎn)品廣告看上去似乎都是一個(gè)模樣,原因都在于當(dāng)一家公司推出一個(gè)新的概念之后,其它同類廠家就相互模仿。
例如,在一些香皂、沐浴液、洗發(fā)水、化妝品、熱水器的電視廣告中都可以看到一個(gè)極為相似的鏡頭:一位美女一邊裸露著滿是洗浴液泡沫的香肩和白白嫩嫩的小腿,一邊對(duì)著鏡頭大做享受洗浴之樂的表情,最后是一句大致相同的嬌滴滴的廣告語,沒有一句能讓人記住的,看完這樣的廣告之后往往連產(chǎn)品名都記不住,因?yàn)閺V告千篇一律。
做企業(yè)要有自己的特色,不要去用其他公司正在使用的概念。當(dāng)你的競爭對(duì)手已經(jīng)在消費(fèi)者心目中擁有某種概念或某種地位時(shí),你若再想用同樣的概念去贏得消費(fèi)者,其結(jié)果只能是徒勞無益。在市場競爭中最徒勞的做法是放棄自己的概念而尋求已為他人所擁有的概念。
沃爾沃汽車以“安全”著稱。很多汽車公司認(rèn)識(shí)到“安全”的重要性,紛紛打起了“安全”牌,連奔馳公司和通用公司也不例外,但結(jié)果是,人們?nèi)匀徽J(rèn)為沃爾沃汽車是最安全的,其他所有汽車公司的“安全”概念一概沒有深入人心。
腦白金以“送禮”概念深入人心之后,其它廠家群起而效仿,紛紛打出送禮的旗幟,大打送禮牌,一時(shí)間,神州大地“禮”風(fēng)亂刮,什么吃的、喝的、穿的、用的、美容的、化妝的,歪的、正的、貴的、賤的,什么樣的“禮”都有,一些廠家的送禮廣告(如珍奧核酸、非??蓸?、蒙牛牛奶)甚至打到了2005年的春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì)上了,而且與節(jié)目融為一體,可謂煞費(fèi)苦心。但是,提起禮品,人們首先想到的還是腦白金,市場只對(duì)先行者敞開了他的懷抱,2003年春節(jié)一周之內(nèi)腦白金的銷量就達(dá)到7個(gè)億之巨,可見腦白金作為禮品概念在人們心目中的地位,而眾多的跟風(fēng)者由于廣告創(chuàng)意趨同,產(chǎn)品訴求毫無個(gè)性可言,最后的結(jié)局只能是“悄悄地我走了,正如悄悄地來”,其他廠家的禮品概念沒有一家真正深入人心的。
何陽曾經(jīng)以第一個(gè)賣“點(diǎn)子”一炮打響,深入人心,擁有了“點(diǎn)子大王”的概念,后來很多人步其后塵,也紛紛賣“點(diǎn)子”,也想以“點(diǎn)子大王”出位,如“深圳點(diǎn)子大王”、“某某的點(diǎn)子”等等,結(jié)果直到今天,除何陽外沒有第二個(gè)以“點(diǎn)子大王”打響的。當(dāng)“點(diǎn)子大王”的概念已被人擁有之后,你要去擁有“創(chuàng)意”、“策劃”、“咨詢”等完全不同的概念,才是上策。
當(dāng)廣東某女明星以10萬元刊登整版征婚廣告爆得大名之后,百萬富翁、千萬富翁、億萬富翁征婚的整版廣告層出不窮,但沒有一個(gè)給我們留下深刻印象的。因?yàn)樗麄冊噲D擁有的“大款征婚”概念和“整版廣告”征婚概念已為別人擁有。這時(shí),反其道而行之,以“一無所有”的名義刊登整版征婚廣告或許更容易打響。
在申奧期間,農(nóng)夫山泉策劃了一則為奧運(yùn)捐款的廣告。一句“現(xiàn)在每買一瓶農(nóng)夫山泉,您就為申奧捐出一分錢”把原本屬于企業(yè)的事情和老百姓的愛國情懷巧妙地結(jié)合在了一起,農(nóng)夫山泉因此在市場上大受歡迎。后來,很多人從中受到了啟發(fā),也如發(fā)炮制,甚至有人出了一本書,也宣布每賣一本書,給希望工程捐一元錢,卻把書價(jià)定得高高的,讓人一看就反感,其效果可想而知了。
違反專有戰(zhàn)略已經(jīng)有很多慘痛的教訓(xùn),但仍然有很多企業(yè)、很多人繼續(xù)違反著這一戰(zhàn)略。
人們頭腦中的觀念一旦形成是難以改變的。當(dāng)你重復(fù)使用他人已使用過的概念時(shí),實(shí)際上你是在通過加強(qiáng)這一概念的重要性而提高競爭對(duì)手的地位。當(dāng)大家都來打送禮牌時(shí),實(shí)際上是在證明送禮概念的重要性,反而加強(qiáng)了腦白金作為禮品的地位。
專業(yè)化是釘子,多元化是棒錘,東一榔頭西一棒子
就產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域而言,專有戰(zhàn)略意味著專業(yè)化。一個(gè)人、一家企業(yè)應(yīng)該發(fā)揚(yáng)釘子精神。釘子為什么能釘?shù)蒙睿烤褪且驗(yàn)樗羌獾?。因?yàn)榧猓瑯拥牧α考性诤苄∫稽c(diǎn)上,就可以產(chǎn)生意想不到的穿透力。同樣道理,無論一個(gè)人還是一家企業(yè),集中做一個(gè)行業(yè)、一件事情,才有可能做深做透,做精做細(xì)。如果四面出擊,東一榔頭西一棒子,結(jié)果是力不從心,每個(gè)行業(yè)、每樣事情都做不深、做不透、做不好。
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