溝通是一座橋梁，它連接著人與人之間的情感。人與人之間的溝通非常重要，即使是心靈上的，因?yàn)檫@件事情讓人看到，心靈上的溝通能改變一個(gè)人的一生。上天賦予了我們的生命，也給了我們一顆真誠(chéng)的心，不要讓心靈之橋蒙上一層陰影，打開心靈的大門，用真誠(chéng)做橋基，用友情做橋面，用溝通做橋欄，讓那座美麗的長(zhǎng)虹般的心靈之橋呈現(xiàn)在世人面前，讓世界因“橋”而精彩，因“橋”而和諧。
溝通之所以重要，因?yàn)槿撕腿酥g充滿了差異和不同，對(duì)同樣一個(gè)行為和動(dòng)機(jī)的理解也不一樣，每個(gè)人都希望得到別人的支持。但是，如果別人不了解你，就不會(huì)理解你，自然也就談不上支持你。
人與人之間總是有一定的距離，這不是實(shí)際的距離，而是人與人之間彼此溝通的心靈的距離。“心靈橋”上的陰霾，是散，是合，只在我們一念之間。我相信，只要擁有一份真誠(chéng)和溝通，心靈之橋一定會(huì)展現(xiàn)出美麗的身姿，沖破那黎明前的黑暗，迎接光明的來臨，就像那雨后的彩虹，長(zhǎng)虹貫日。
由此可見，人要想得到別人的理解支持，你就要先讓別人了解你，而溝通是重要的前提和手段。溝通要及時(shí)，避免矛盾和誤會(huì)在時(shí)間推移中日積月累而積重難返。溝通要注意時(shí)機(jī)，要在對(duì)方有空暇時(shí)間并且心情愉快愿意和你交流時(shí)才能達(dá)到溝通目的。
溝通要具體，要讓對(duì)方了解溝通的原因目的，才有助于對(duì)方理解你的行為和要求。溝通的語(yǔ)氣要委婉，你只是在表明你的看法，爭(zhēng)取別人的同意和支持，而不是強(qiáng)迫別人接受你的意見。
那么，人生擁有一顆溝通之心的人怎樣去踐行呢？個(gè)人理解認(rèn)為主要有以下五點(diǎn)：
擁有一顆溝通之心的人，就應(yīng)該加強(qiáng)自我修養(yǎng)。
提高自我修養(yǎng)應(yīng)該結(jié)合自身的性格和天賦，找到在這個(gè)領(lǐng)域適合自己的角色定位，才能成就自己的一番天地。這就需要長(zhǎng)期規(guī)范自己的行為的，與人溝通最好是先要了解對(duì)方，才可知道如何達(dá)到溝通的目的，更好的與他人交流就要站在他人的立場(chǎng)去考慮問題，解決問題，人為他人著想的越多，人的成功率就越大。
加強(qiáng)自我修養(yǎng)的人都有一個(gè)特點(diǎn)就是擅長(zhǎng)“傾聽”，只有擅長(zhǎng)傾聽的人才能抓住重點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)問題所在，只有發(fā)現(xiàn)問題了，才能夠從復(fù)雜的問題中理清思路，提出解決方案。“傾聽”說起來容易，但是做起來難，這不僅僅是經(jīng)驗(yàn)的問題，還需要智慧。會(huì)傾聽的人，往往都是善于思考的人，他們思考自己才能知道自己威力如何，從他人的角度來思考問題。不會(huì)傾聽的人，容易鉆牛角尖，而距離真相原來越遠(yuǎn)。
在和你有矛盾或是有隔閡的人交往時(shí)，要謹(jǐn)言慎行，既主動(dòng)接近，又保持適當(dāng)距離，既“察言觀色”，掌握對(duì)方心理，又不過于敏感、捕風(fēng)捉影、胡亂猜疑，避免使雙方的關(guān)系進(jìn)一步惡化，為彼此重新認(rèn)識(shí)消除誤解創(chuàng)造條件；在答應(yīng)別人時(shí)，不要把話說得太滿，一旦自己因客觀原因無(wú)法兌現(xiàn)，容易給對(duì)方留下“言而無(wú)信”的印象；在拒絕別人時(shí)，不要生硬回絕，要委婉地表達(dá)意思，既不傷害對(duì)方，又給自己留下回旋的空間。
擁有一顆溝通之心的人，就應(yīng)該切忌自我中心。
搞好人際關(guān)系是一門藝術(shù)。很多人只強(qiáng)調(diào)他人對(duì)自己應(yīng)該承認(rèn)、理解、接受和尊重，卻忽視對(duì)等地去理解和尊重他人；只注意自己目的實(shí)現(xiàn)，卻無(wú)視他人的利益和要求等等。在這種傾向支配下，他常常不顧場(chǎng)合和對(duì)方心情，一味由自己的性子去交往，致使在交往中出現(xiàn)尷尬的局面。因此，人應(yīng)該切忌自我中心，需要多進(jìn)行換位思考，只有將心比心，以誠(chéng)換誠(chéng)，才能達(dá)到心靈的溝通和情感的共鳴。
對(duì)己應(yīng)該作一個(gè)自我分析，從而沖破自我封閉的籬笆，虛懷若谷，去建立一個(gè)和諧的人際關(guān)系。要學(xué)會(huì)從其他的角度來考慮問題，善于作出適當(dāng)?shù)淖晕覡奚Ｇ屑商幪幈憩F(xiàn)自己，多替他人著想，伸出援助之手，給予幫助。所以，良好的人際關(guān)系往往是雙向互利的，給別人的種種關(guān)心和幫助，當(dāng)自己遇到困難的時(shí)候也會(huì)得到回報(bào)。
只有做到胸襟豁達(dá)，才能善于接受別人及自己。但須注意的是要掌握分寸，不要一味夸張，從而使人產(chǎn)生一種虛偽的感覺，失去別人對(duì)您的信任。必須多一些配合，少一些拆臺(tái)；多一些協(xié)商，少一些固執(zhí)；多一些溝通，少一些封閉。
懷有一顆溝通之心的人，就應(yīng)該做到胸襟豁達(dá)。
承認(rèn)別人的長(zhǎng)處，善于發(fā)現(xiàn)和調(diào)整自己的短處，就是豁達(dá)。一個(gè)善于溝通的人周圍一定有很多的朋友，他也一定是一個(gè)值得信賴的朋友。不因小事發(fā)脾氣。這個(gè)是第一要素。尤其是碰到對(duì)方做錯(cuò)事情的時(shí)候，如果自己原諒了對(duì)方，不要因?yàn)橐恍╇u毛蒜皮的小事動(dòng)怒，對(duì)方一定會(huì)感激你，覺得你是一個(gè)“宰相肚里能撐船”的人。
對(duì)于做人來說，遇到事情應(yīng)該看得開。有的人會(huì)為小事糾結(jié)不已，碰到生活中的倒霉事更是垂頭喪氣，不知所措。其實(shí)這是不應(yīng)該的，凡事看開些，想得開心胸就寬闊了，也就舒暢了。有些方面心思不要太重。看那些整天嘻嘻哈哈的人們，他們似乎都沒有什么煩惱，也不和人爭(zhēng)吵。其實(shí)他們內(nèi)心都沒有什么心機(jī)，不太愛糾結(jié)一些勾心斗角，所以他們可以開開心心的活著，積極的面對(duì)生活。
同時(shí)，應(yīng)該要有自知之明的心，不和別人攀比。有的人覺得自己處處不如人，自信心慢慢的沒有了。其實(shí)這些都不重要的，世界上沒有完全相同的兩篇樹葉，誰(shuí)也無(wú)法替代誰(shuí)的。不要太在意和別人比較，自己想信心也就慢慢回來了，也會(huì)變得更加豁達(dá)。多讀書，提升個(gè)人修養(yǎng)。俗話說“腹有詩(shī)書氣自華”，讀書確實(shí)是一件提升自己素質(zhì)和修養(yǎng)的一件事，慢慢領(lǐng)悟書中的道理。相信一個(gè)充滿智慧，睿智的人是不會(huì)多么的無(wú)趣和小氣吧。
懷有一顆溝通之心的人，就應(yīng)該為他人多著想。
人與人之間最寶貴的是真誠(chéng)、信任和尊重。而這一切的橋梁就是溝通。溝通是人與人之間的思想和信息的交換。熱心的人，當(dāng)別人遇到困難正需要幫忙時(shí)，他會(huì)挺身而出來做；有時(shí)會(huì)不計(jì)較自己損失的利益來造福大眾，這樣的人，往往會(huì)對(duì)他的所作所為感到感謝，感到敬重他。很多人為了一些小事，怕麻煩，只會(huì)一味的推托，總是覺得為什么是我來做，總是怕吃虧，這樣的人是不易受歡迎的。
人人都希望得到關(guān)愛，這是人的正常需求，如果你希望在生活和工作中與他人愉快相處，并得到他人的尊敬和信賴，就不要忽視他人在日常生活中所遇到的困難，并盡可能給予幫助。在小事上能夠幫助別人的人，才會(huì)在大事上表現(xiàn)出非凡的氣概，得到人們的尊敬和贊譽(yù)，別人才愿意與之結(jié)交。
每個(gè)人為人形式雖然各異，但其內(nèi)涵卻始終不變，那就是要真誠(chéng)而又恭敬地對(duì)待他人。積極為他人指點(diǎn)迷津，不僅體現(xiàn)了一種對(duì)他人負(fù)責(zé)的態(tài)度，而且顯示了一個(gè)人的交際美德。在我們的生活中，當(dāng)別人犯錯(cuò)時(shí)，我們不能袖手旁觀，而應(yīng)該及時(shí)、主動(dòng)地給別人指出來，幫助他們改正和提高。時(shí)刻想他人之所想、急他人之所急的處世態(tài)度和行為，極大地溫暖了別人，也使他得到別人的尊敬。我們每個(gè)人都需要溫暖，溫暖越多，人際社會(huì)就會(huì)越美好、越和諧。胸懷一顆無(wú)私的愛心，處處為別人著想，為社會(huì)帶來更多溫暖。
懷有一顆溝通之心的人，就應(yīng)該善于接受別人。
每個(gè)人的經(jīng)歷都是豐富多彩的，所以每一個(gè)人的生活履歷，都是一部蘊(yùn)藏豐富內(nèi)容的教科書，都可供你閱讀和吸取有益的養(yǎng)分，從而時(shí)刻提醒著自己，避開前進(jìn)中的沼澤。善于傾聽的人，別人歡迎，自己長(zhǎng)智。而善于傾聽的人，往往又善于沉默。善于沉默也是正確判斷的基礎(chǔ)，它會(huì)讓你細(xì)心地傾聽他的人意見。積極傾聽的人把自己的全部精力——包括具體的知覺、態(tài)度、信仰、感情以及直覺都或多或少地投人到聽的活動(dòng)中去，從而集思廣益。
人活著，沒有必要事事認(rèn)真，為雞毛蒜皮的事去計(jì)較，生活讓人學(xué)會(huì)了寬容。寬容了別人，等于善待了自己。它能使自己的生活變得輕松，快樂。經(jīng)歷過風(fēng)和雨，才能領(lǐng)悟到人生的苦和樂，愛與恨，才知道人生中應(yīng)該忘記什么，記憶什么，放棄什么，學(xué)會(huì)什么，那樣才是舉重若輕。但須注意的是要掌握分寸，不要一味夸張，從而使人產(chǎn)生一種虛偽的感覺，失去別人對(duì)您的信任。
接受別人就是換位思考，站在別人的立場(chǎng)去考慮問題，善于從對(duì)方的角度和處境認(rèn)知對(duì)方的觀念、體會(huì)對(duì)方的情感、發(fā)現(xiàn)對(duì)方處理問題的個(gè)性方式，實(shí)現(xiàn)共情傳達(dá)，達(dá)到感情上的共鳴。有的人對(duì)于人際關(guān)系處理不好，總是埋怨別人而不檢討自己，總希望別人理解自己而不去理解別人，總習(xí)慣從自己的主觀判斷出發(fā)為人處世而忽略別人的價(jià)值判斷，總喜歡根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)來指導(dǎo)別人而不顧及別人的心理感受，這樣是搞不好人際關(guān)系的。如果能夠體諒對(duì)方，站在對(duì)方的角度來處理問題，矛盾就會(huì)化解，關(guān)系就會(huì)融洽。
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