成功的戰(zhàn)略目標是萬里長征第一步,指出了前進的總方向,保證了團隊在行進中不會因為這種那種的原因而迷失,從而避免走彎路;然而,戰(zhàn)略只能保證“做正確的事情”,目標的最終實現(xiàn),靠的是團隊的執(zhí)行力,保證“把事>情做正確、做好”。如果我們說企業(yè)的發(fā)展有20%靠企業(yè)的戰(zhàn)略策劃,60%靠企業(yè)各層管理者的執(zhí)行力。
相對于戰(zhàn)略而言,執(zhí)行是對一個團隊的真正考驗,當然也是衡量一個團隊是否形成的標志。戰(zhàn)略是明確的方向,執(zhí)行是朝著方向邁進的過程。戰(zhàn)略往往是慷慨激昂的口號,而執(zhí)行卻是日常事務(wù)的處理。“天使在想象之中,魔鬼在細節(jié)當中”,好的戰(zhàn)略往往是激動人心的,但是實現(xiàn)過程中卻總會出現(xiàn)無數(shù)意料外的事情。
案例一:阿里巴巴的執(zhí)行細則令人瞠目結(jié)舌
在講述“戰(zhàn)略目標”問題時,我們談到了阿里巴巴執(zhí)著的戰(zhàn)略目標,如果我們再細細品位阿里巴巴的整個故事,會發(fā)現(xiàn):阿里巴巴的成功不僅來自于對戰(zhàn)略目標的堅持,更和其具體的執(zhí)行離不開。為了做世界上最好的電子商務(wù)網(wǎng)站,阿里巴巴將執(zhí)行細化到了讓人瞠目結(jié)舌的地步,不論是對一個客戶、對每個員工,不論是產(chǎn)品服務(wù)還是員工培訓計劃,都能說是可知可見可執(zhí)行可反饋可考核的,用副總裁金建杭的話說,有些規(guī)章制度考核標準的執(zhí)行,的確花費了大家都覺得不劃算的時間或費用,但所有的代價在執(zhí)行的重要面前,都變得蒼白而必須屈從。
執(zhí)行是對戰(zhàn)略的最終演繹
戰(zhàn)略的正確不能保證企業(yè)的成功,但成功的企業(yè)一定是在戰(zhàn)略方向和戰(zhàn)術(shù)執(zhí)行力上都到位。這里所說的“執(zhí)行”,應該是一套系統(tǒng)化的流程,包括對方法和目標的嚴密討論、質(zhì)疑、堅持不懈地跟進以及責任的具體落實。
戰(zhàn)略是明確的方向,執(zhí)行則是對方向的精彩演繹。如果沒有日積月累的繁瑣執(zhí)行,再偉大的戰(zhàn)略也只將會淪為空空泛泛的高談闊論。
對一個團隊而言,不知疲倦執(zhí)行者的有效互補一定是不可或缺的稀有資源。只有這方面資源的豐富和加入,團隊的力量才有可能顯現(xiàn)。團隊的執(zhí)行細則應細化到可知可見可執(zhí)行可反饋可考核的地步。(勵志創(chuàng)業(yè) )雖然有些規(guī)章制度考核標準的執(zhí)行,的確會花費別人都覺得不劃算的時間或費用,但所有的代價在執(zhí)行的重要面前,都變得蒼白而必須屈從。
如何提升企業(yè)的執(zhí)行力?
執(zhí)行是人員、戰(zhàn)略和運營的協(xié)調(diào)和統(tǒng)一。按照目前風行的《執(zhí)行》一書,執(zhí)行有三個核心流程:一是人員流程,旨在戰(zhàn)略和運營之間建立聯(lián)系,二是戰(zhàn)略流程,是要將人員與運營結(jié)合起來;三是運營流程,就是在戰(zhàn)略和人員之間建立聯(lián)系。執(zhí)行不是簡單的“做事情”,是一整套具體的行為和技術(shù),人員、戰(zhàn)略和商業(yè)運營三者之間,需要被綜合而不是各自獨立地加以考慮。
企業(yè)執(zhí)行力的實現(xiàn),老板是第一執(zhí)行人,也是第一責任人。執(zhí)行力很多時候源于領(lǐng)導力。領(lǐng)導者在痛斥下屬無能之時,建議先做自我反省。由于對一線市場的了解有限,制定的策略流程和細節(jié)可能會考慮得不夠周詳,缺乏可操作性;在具體的執(zhí)行過程中缺乏與下級的及時溝通;或者將一項重要的工作草率地交給不能勝任的人去辦;對政策執(zhí)行沒有常抓不懈,虎頭蛇尾;出臺制度不嚴謹,朝令夕改,讓員工無所適從,等等,都是管理者執(zhí)行力不佳的表現(xiàn)。這就要求領(lǐng)導者將企業(yè)各職能戰(zhàn)略目標細化時候,能夠在事前將盡可能存在或?qū)⒁l(fā)生的東西都考慮到,清楚企業(yè)的資源、內(nèi)外部環(huán)境,再行決定,安排工作的時候要明確給出具體的時間和要達到的程度要求,同時又要避免過于煩瑣不利于執(zhí)行,只有這樣,下屬執(zhí)行的成功概率當然會高很多,正所謂“兵熊熊一個、將熊熊一窩”、“強將手下無弱兵”。企業(yè)文化是老板文化,不管這句話對與不對,它反映出的是企業(yè)老板對一個企業(yè)的影響是非常重大和深遠的。
員工價值觀與企業(yè)價值觀是否一致,是決定企業(yè)執(zhí)行力實現(xiàn)的重要條件。一個執(zhí)行力強的團隊,必須具備兩個特征:一是全員參與,包括目標制定和目標實現(xiàn)的整個過程,發(fā)揮員工創(chuàng)造參與的積極性、自主性;二是能夠達成一致,不管是高層、中層還是一般員工,大家都積極參與,達成一致,制訂出很具體的方案,設(shè)計合理的工作流程。企業(yè)執(zhí)行力的實現(xiàn),每一個員工都有責任和義務(wù),員工真的是很了解企業(yè)細致方面問題的。企業(yè)執(zhí)行力的實現(xiàn),就是員工職業(yè)能力的實現(xiàn)。
一個執(zhí)行力強的團隊,必須有健全的評估和激勵機制。執(zhí)行的主體是“人”,人是最善變的因素,有感情、有思想,做了工作有需要被肯定的心理,有鑒于此,企業(yè)除了對執(zhí)行過程中的細節(jié)進行監(jiān)督與跟蹤外,更應該做得是建立一套完善的、有效的評估和激勵機制,從而保證員工執(zhí)行力的再發(fā)展。
流程順暢,員工責、權(quán)、利統(tǒng)一,對目標的認識統(tǒng)一,這樣的執(zhí)行力自然優(yōu)秀。企業(yè)不同,擁有不同的戰(zhàn)略目標、團隊和不同的企業(yè)文化,需要符合企業(yè)個性特征的執(zhí)行力實現(xiàn)方式。然而可以肯定的是,企業(yè)文化、獎懲的杠桿、行之有效的制度和對員工思想的準確把握,是打造團隊執(zhí)行力的幾大法寶。
來源:科技創(chuàng)業(yè)
熱門專題: